営業を辞めたいのは甘え？やめたほうがいい人の特徴と転職先

毎日のノルマや顧客対応に追われ、営業職を辞めたいと感じる方は少なくありません。

ただ「3年は続けるべき」「営業ができれば何でもできる」と言われ、辞める判断に迷う方も多いはずです。

結論として、営業を辞めたい気持ちは甘えではなく、適性と体調を客観視できれば営業以外のキャリアも十分可能といえます。

本記事では、営業を辞めたいと感じる理由や辞める前に確認しておくべきことを紹介します。

また、おすすめの転職先や年代別のキャリア戦略についても解説しました。

営業職におすすめの転職エージェントは以下の記事で紹介していますので、あわせてご覧ください。

関連記事：営業職向け転職エージェントおすすめ15選！失敗しない選び方や利用するメリットを解説

営業を辞めたいと感じる主な理由

営業職を辞めたいと感じる背景には、ノルマや顧客対応、長時間労働など営業特有の負担が複数重なっていることが多いです。

ここでは営業職にありがちな5つの理由を整理して紹介します。

ノルマや数字のプレッシャーがきついから

営業職特有の悩みとして最も多いのが、月次や四半期ごとのノルマによるプレッシャーです。

未達成が続くと社内での評価や立場に影響し、精神的に追い詰められやすくなります。

特に未達リカバリーのために残業や休日出勤が常態化すると、ワークライフバランスが崩壊しやすい状況に陥ります。

ノルマ達成の見込みが薄い職場で粘り続けるより、評価制度の異なる職種に移る判断が現実的でしょう。

顧客対応のストレスが大きいから

クレーム対応や無理難題な要求への対応など、営業は顧客との感情的なやり取りが避けられません。

特にBtoCや個人営業では、理不尽な顧客対応で精神的な疲弊がたまっていくこともあるでしょう。

特に「営業を辞めたいと思うほどのストレス」の多くが、顧客との関係性に起因します。

ストレスが体調に出始めたら、転職も含めて選択肢を広げて検討しましょう。

長時間労働や休日対応が常態化しているから

営業職は商談・移動・資料作成・社内会議が連続するため、業務時間が増えやすい職種です。

平日の残業に加え休日の顧客対応や接待もあると、自分の時間がほとんど残らなくなります。

労働時間の長さは健康と家族関係の両方に影響を及ぼし、長期的なキャリアにも響いてきます。

働き方の改善が見込めないなら、勤務環境の異なる業界・職種への転職を検討する価値があるでしょう。

飛び込みやテレアポが精神的につらいから

新規開拓を担う営業では、飛び込み訪問やテレアポなど断られることが前提の業務が日常化します。

成果が出るまで断られ続ける状況は、メンタル消耗が想像以上に大きい仕事です。

1日に何十件も「結構です」と言われる業務は、メンタルへの影響が無視できません。

新規開拓ではなく既存顧客への営業やインサイドセールスに移れば、負担は大きく軽減できるでしょう。

上司や社内のハラスメントがあるから

営業職は成果主義の文化が根強く、未達者への詰めや人格否定的な指導が残っている職場もあります。

朝礼での晒し上げや個別の詰め会議が定期的にある環境は、精神的なダメージが蓄積されていきます。

特にパワハラやセクハラに該当する言動があるなら、辞めたい気持ちは正当な反応です。

社内通報や労基署への相談も選択肢となりますが、現実的には転職で環境を変える方が早く解決できるでしょう。

営業を辞めたいのは甘え？よくある誤解と現実

企業規模が大きくなるほど「営業を辞めるなんて甘え」「営業ができれば何でもできるのに」という言葉は根強く語られています。

実際には、辞めたいと感じる理由が甘えに該当するかは状況によって判断が分かれるところです。

ここではよくある誤解と実際のデータを照らし合わせ、自分の状況がどちらに当てはまるかを整理します。

「営業ができれば何でもできる」は本当か

営業ができれば他の職種でも通用するという言葉は、汎用スキルが身についている前提で語られています。

確かに対人折衝・課題ヒアリング・数字管理など、他職種にも活かせるスキルが身につく面はあるでしょう。

ただしその能力が身につく前に心身を壊しては本末転倒であり、続ける意味がなくなります。

スキル習得目的で続けるかどうかは、現職で得られる経験と心身の負担を天秤にかけて判断しましょう。

営業職の離職率データから見る現実

厚生労働省の雇用動向調査では、業界別の入職率と離職率が毎年公表されています。

営業職が多い卸売・小売業や宿泊・飲食サービス業では、毎年一定数の離職が発生していることが示されています。

令和6年度の卸売・小売業の離職率は15.1％、宿泊・飲食サービス業の離職率は25.1％でした。

早期退職に踏み切る人は決して珍しくないため、自分の感覚を過度に責める必要はありません。

甘えと判断されてしまう辞め方の特徴

同じ「営業を辞める」でも、周囲から甘えと受け取られやすい辞め方には共通したパターンがあります。

特に退職理由を「自分が成長したい方向」と紐づけて説明できないケースは、面接でも甘えとみなされやすいので注意が必要でしょう。

逆に、改善努力と将来像をセットで語れれば、転職先でも前向きな評価につながります。

営業を辞める前に確認しておくべきこと

勢いで退職届を出してしまうと、その後の生活や転職活動でつまずくリスクがあります。

営業を辞める判断をする前に、最低限確認しておきたい4つのポイントを順番に紹介します。

関連記事：営業から転職するのは難しい？キャリアチェンジしたい人に営業以外の職種も解説

本当に営業職そのものが嫌なのかを見極める

辞めたい理由が営業職そのものなのか、今の会社・商材なのかによって、取るべき選択は変わります。

商材や顧客層が変われば営業として続けたい気持ちが残るなら、社内異動や転職での営業職継続も選択肢になります。

扱う商材・顧客層・営業スタイルの3軸で現状を分解してみましょう。

営業職そのものが嫌だと整理できた場合は、職種を変えることまで視野に入れた転職活動が必要です。

会社や扱う商材を変えれば改善するか整理する

同じ営業職でも、扱う商材や業界によって働き方や負担感は大きく変わります。

たとえば無形商材から有形商材へ、BtoCからBtoBへ、別の営業スタイルへの転職も選択肢に入るでしょう。

会社や商材を変えるだけで悩みが解消するなら、異業種への転職よりリスクの低い選択になります。

転職エージェントに相談すれば、自分の経験を活かせる別商材の営業ポジションを提案してもらえるでしょう。

辞めた後の生活費を試算しておく

退職後すぐに転職先が決まらない期間も想定し、最低3〜6ヶ月分の生活費を準備しておくと安心です。

家賃・食費・通信費・社会保険料に加え、住民税の支払いも自分で行う必要があります。

貯蓄が不足している場合は、在職中に転職活動を進めて空白期間を作らない方法も検討してみましょう。

次のキャリアプランを描いておく

辞めること自体をゴールにすると、転職先で同じ不満を繰り返すリスクが高まります。

辞めた後にどの業界・職種で何を達成したいかを、簡単でもよいので言語化しておきましょう。

具体的には、3年後の理想の働き方と身につけたいスキルの2軸で書き出すと、転職活動の軸が明確になります。

キャリアプランがあれば、転職エージェントとの面談でも話が早く進み、求人提案の精度も上がるでしょう。

キャリアプランは途中で修正しても問題ないので、まずは現時点の仮説として書き出すところから始めるのがおすすめです。

営業を辞めるメリット

営業を辞める判断には、ネガティブな印象だけでなく、実はキャリア上のメリットも複数あります。

ここでは営業から離れることで得られる代表的な4つのメリットを整理します。

ノルマと数字に追われる毎日から解放される

営業から非営業職に転換すると、月次ノルマや数字での評価から解放されます。

成果型の評価制度ではなく、業務遂行や定性目標で評価される職場では、精神的な余裕が生まれます。

仕事の評価が切り替わるだけで、生活全体の景色が変わるでしょう。

営業で身につけたスキルを他職種で活かせる

営業経験で培った対人スキル・課題ヒアリング力・提案力は、他の職種でも高く評価されます。

カスタマーサクセス・マーケティング・人事採用・コンサルなどは、営業出身者が活躍している代表的な職種です。

特に、顧客視点での提案力は他の職種では希少なスキルとして評価されます。

経歴の見せ方次第で、営業出身者でも未経験職種への転職が現実的な選択肢になるでしょう。

労働時間や働き方の自由度が広がる

営業職は移動や顧客対応で時間が拘束されやすく、リモートやフレックスの恩恵を受けにくい傾向があります。

一方で、非営業職に移れば、リモートワークや時短勤務など働き方の選択肢が広がるでしょう。

拘束時間から成果ベースの働き方へ切り替わると、生活の自由度が大幅に上がります。

ライフステージの変化に対応しやすい職種選びは、長期的な働きやすさにも直結します。

ストレス源から離れて心身の健康を取り戻せる

営業特有のノルマ・顧客対応・社内ハラスメントなど、複合的なストレス源から離れることで体調が回復する方も少なくありません。

転職後にストレスが少なくなると、慢性的な睡眠不足や食欲不振、出社時の動悸といった症状が改善するケースも多く見られます。

心身の健康はキャリアの土台であり、何よりも優先すべきことです。

医師や産業医のアドバイスも参考にしながら、無理のないタイミングで環境を変える判断をしましょう。

営業を辞めるデメリット・注意点

転職するメリットがある一方で、営業を辞める判断には事前に把握しておくべきデメリットや注意点も存在します。

判断を誤らないために、想定されるリスクとその対策をセットで確認していきましょう。

年収が下がる可能性がある

営業職はインセンティブの比重が高く、転職すると基本給ベースの年収になり給与が下がるケースもあります。

特にトップセールスのようなインセンティブ層は、転職で年収が大きく目減りするリスクもあるでしょう。

年収が3〜5割下がるケースも珍しくないため、貯蓄や家計管理を事前に見直しておいてください。

営業以外の実績やスキルを問われる

営業以外の職種に転職する際は、応募職種で求められるスキルの裏付けが必要になります。

たとえばマーケティング職に転職するなら、データ分析や広告運用経験、人事に行くなら採用業務の経験を問われます。

在職中から副業や社内副業、独学でのスキル習得を進めておくと、転職の難易度が下がります。

転職エージェントに相談すれば、自分の経歴で挑戦可能な職種と必要なスキルを具体的に教えてもらえるでしょう。

未経験職種では即戦力扱いされにくい

未経験の職種に転職すると、新卒と同じポジションからスタートするケースもあります。

20代後半〜30代では、後輩と同じ役割になることへの心理的ハードルがあるでしょう。

年下の上司や同僚と働くストレスは、転職前に想定しておく必要があるでしょう。

中長期視点でキャリアを描けるかどうかが、未経験転職を成功させるポイントになります。

以下の記事では未経験の職種へ転職する際におすすめの転職エージェントを紹介しましたので、あわせてご覧ください。

関連記事：【20代・30代向け】未経験転職エージェントおすすめ8選｜選び方・使い方を解説

逃げ癖がつくリスクがある

嫌な状況からすぐに離れる選択を繰り返すと、次の職場でも同じパターンを繰り返すリスクがあります。

転職を重ねるほど履歴書上の在職期間が短くなり、企業から定着性を疑われる原因にもなりかねません。

退職判断の前に「自分が改善努力をしたか」「同じ問題が次の職場で起きないか」を必ずチェックするようにしましょう。

キャリアの一貫性を意識するだけで、転職を重ねても採用市場での評価は維持できます。

営業を辞めて転職する人の特徴と適性

同じ営業職でも、辞めて転職した方が良い人と続けた方が良い人にはハッキリした違いがあります。

3つの観点から、自分がどちらに当てはまるかを確認していきましょう。

営業をやめたほうがいい人と続けた方がいい人の違い

営業をやめたほうがいい人は、感情労働への抵抗が強く、心身の不調が出ているケースに多く見られます。

逆に競争環境やインセンティブを楽しめる人は、営業を続けた方が伸びる傾向があるでしょう。

辞めるか続けるかの判断は、適性と職場環境で考えるのがポイントです。

営業を辞めてよかったと感じる人の共通点

転職後に、営業を辞めてよかったと感じる人は、辞める前にしっかり自己分析を行い、次のキャリアの方向性を明確にしてから転職した人が多いです。

辞めること自体が目的ではなく、辞めた後にやりたいことが明確だったケースほど満足度が高くなります。

転職先でも自分の強みが活きる環境を選べば、営業を辞めた選択を前向きに振り返れるでしょう。

営業を続けた方がよいケース

営業を続けた方が良いのは、スキルの伸び代と環境がマッチしているケースです。

ノルマ達成のリズムに乗れている、顧客との関係構築を楽しめている、業界の専門知識が積み上がっているなどの状態であればこのまま継続する価値があります。

転職を考え始めたら、短期的な疲れと構造的な不適合を区別して判断するのが大切です。

判断に迷ったら、転職エージェントに自分の状況を共有して客観的な視点を取り入れてみましょう。

営業から転職しやすいおすすめの転職先

営業経験を活かしながら、ストレスを減らせる転職先には複数の選択肢があります。

ここでは営業出身者が転職先として選びやすい代表的な職種を5つ紹介します。

カスタマーサクセス・カスタマーサポート

カスタマーサクセスは、契約後の顧客に対して活用支援や継続率向上を担う職種です。

一方、カスタマーサポートは、主に問い合わせ対応やトラブルシューティングを通じて顧客の不安や不満を解消する役割です。

電話・メール・チャットなどの窓口になり、丁寧なヒアリングや状況整理、問題解決力が求められるため、説明が上手な営業経験者とは相性が良い職種です。

攻めの営業が苦手だった人ほど、カスタマーサクセスやカスタマーサポートに移ると、数字に追われるプレッシャーが減り、自分のペースで顧客と向き合えるケースが多いです。

製品やサービスへの理解が必要なため、いずれの職種も業界経験者が優遇される傾向がありますが、営業として培った業界知識や顧客理解はそのまま強みになります。

マーケティング・販売促進

マーケティング職は、商品・サービスの認知や購買を促進する仕組みを作る職種です。

販売促進施策の立案や実行を担うポジションも含まれ、キャンペーン企画やプロモーション設計などを幅広く担当します。

営業時代の顧客理解や提案経験は、マーケティング戦略の立案や訴求設計で大きく活きてくるでしょう。

BtoBマーケティングの世界では、営業経験者が現場感ある人材として重宝されます。

未経験から挑戦するなら、Web広告運用やマーケティングオートメーションなどのスキルを在職中から学ぶのがおすすめです。

事業開発・営業企画

事業開発・営業企画は、新規事業の立ち上げや営業組織の戦略設計を担う職種です。

営業現場での課題感や顧客理解を活かして、戦略レイヤーで貢献するポジションになります。

営業の最前線で見たリアルを企画に落とし込める人は、事業開発で稀少な存在です。

論理思考力やプレゼン力が求められるため、社内提案やプロジェクトリードの経験があると評価されやすいでしょう。

人事・採用担当

人事の中でも採用担当は、求職者との対話や企業の魅力訴求が中心の業務で、営業との親和性が高い職種です。

候補者に自社の魅力をアピールしたり、条件交渉したりといった場面では、営業時代のヒアリング力や提案力が直接活きます。

採用市場のトレンドと自社の魅力を掛け合わせて伝えられる人材は、転職後も重宝されるでしょう。

未経験からでも、人事領域の基礎知識を独学で押さえておくと書類選考の通過率が上がります。

人事に強い転職エージェントは以下の記事で紹介していますので、あわせてご覧ください。

関連記事：人事に強い転職エージェントおすすめ13選！選び方とメリット・デメリットを解説

ITエンジニア・コンサルタント

ITエンジニアやコンサルタントは、専門スキルを身につけることで未経験から挑戦できる職種です。

エンジニアはプログラミング学習への投資が必要ですが、習得できれば長期的に需要の高い職種となります。

コンサルティング業界では、営業経験者がクライアントとの折衝力で評価されるケースもあります。

特化型の転職エージェントを活用すると、未経験向けの研修付き求人を紹介してもらえる可能性もあるでしょう。

関連記事：ITエンジニア転職エージェントおすすめ34選！年代別・職種別・未経験向けまで徹底比較

関連記事：コンサル業界おすすめ転職エージェント18選！選び方や注意点と合わせて解説

営業を円満に辞めるための退職手順

退職は伝え方と進め方を間違えると、トラブルに発展して退職日が伸びてしまうケースもあります。

営業職が円満に退職するための手順を順番に確認していきましょう。

退職理由の例文と上司への伝え方

営業職の退職理由は、ネガティブよりも前向きな理由で伝えるのが基本です。

たとえば「マーケティング職に挑戦したい」「キャリアの幅を広げたい」など、ポジティブな理由を伝えると引き止めも穏やかになります。

円満に辞めるためのポイントとしては、現職の不満より次のチャレンジを語ると、職場との関係を悪化させずに退職できます。

退職の相談は直属の上司に切り出すのが鉄則で、メールやチャットでの一方的な通知は避けましょう。

退職届の出し方と必要書類

口頭で退職意思を伝えた後、正式な手続きとして退職届（または退職願）を提出します。

会社所定のフォーマットがある場合はそれを使用し、無い場合は縦書きA4で作成するのが一般的です。

退職理由は「一身上の都合により」と記載するのが一般的で、詳細な理由は書かなくても問題ありません。

提出後は受領印をもらい、コピーを手元に保管しておくとトラブル時の証拠になります。

担当顧客への引き継ぎを丁寧に進める

営業は担当顧客との関係を築いている分、引き継ぎの質が退職後の評価を大きく左右します。

担当一覧、商談履歴、過去の見積・契約データを整理し、後任が迷わず業務を進められる状態に整える必要があります。

顧客への退職挨拶と後任紹介をセットで行うと、信頼関係を引き継ぎやすくなるでしょう。

引き継ぎ漏れがあると退職後に連絡が入る可能性があるため、最終確認まで丁寧に進めてください。

退職時に受け取るべき書類リスト

退職時には会社から複数の書類を受け取る必要があり、漏れがあると手続きに支障が出ます。

以下の書類は、転職先での社会保険手続きや住民税の切り替えで使用します。

書類が届かない場合は、すぐ元の人事担当に連絡して再発行を依頼しましょう。

年代別・営業を辞めたい人のキャリア戦略

退職時の年代によって、転職活動の進め方は大きく異なります。

20代と30代それぞれの強みと注意点を見ていきましょう。

20代で営業を辞めたい場合

20代はポテンシャルが評価されるため、未経験職種への転職がしやすいです。

第二新卒採用や20代に特化した求人も多く、選択肢の幅は他の年代に比べて広い傾向があります。

将来の方向性を試行錯誤するための転職も、20代は受け入れられやすい時期です。

20代におすすめの転職エージェントは以下の記事で紹介していますので、あわせてご覧ください。

関連記事：20代におすすめの転職エージェント比較ランキング｜第二新卒・ハイクラス・IT別に厳選

30代で営業を辞めたい場合

30代は、即戦力としての実績やマネジメント経験が問われる年代です。

未経験職種への転職はハードルが上がるものの、営業経験を軸にしたキャリアチェンジは十分可能です。

マネジメント経験や業界知識が活かせる職種を狙うと、30代でも転職難易度を下げられます。

転職エージェントを活用して、30代向けのポジションや年収相場を確認したうえで動くのがおすすめです。

30代向けの転職エージェントを知りたい方は、以下の記事を参考にしてください。

関連記事：30代向け転職エージェントおすすめ比較｜ハイクラス・IT・女性別に紹介

営業を辞めたい人におすすめの転職エージェント

営業からの転職活動を効率的に進めるには、若手・ミドル層の支援に強い転職エージェントの活用がおすすめです。

ここでは、営業を辞めたい方が登録しておきたい代表的な転職エージェント3社を紹介します。

リクルートエージェント

リクルートエージェントは、求人数・転職支援実績ともに国内トップクラスを誇る総合型の転職エージェントです。

営業職向けの求人はもちろん、カスタマーサクセス・マーケティング・人事など営業出身者が転職しやすい職種の求人も豊富にそろっています。

キャリアアドバイザーが退職理由の整理からキャリアプランの作成までサポートしてくれるため、安心して利用できるでしょう。

面接の日程調整や年収交渉も担当者が代行するため、在職中で時間が取りづらい場合でも転職活動を進めやすい点も大きな魅力です。

業界・職種を限定せず幅広く企業を比較したい方は、リクルートエージェントを利用してみてください。

doda

dodaは、リクルートエージェントと並ぶ国内最大級の求人数を誇る総合型の転職エージェントです。

営業からカスタマーサクセス・マーケティング・人事などへの職種チェンジにも豊富な実績があり、自分の経歴をどう活かすかを一緒に整理してもらえます。

担当アドバイザーによるサポートに加え、スカウト機能を活用することで企業側からのアプローチも受けられるのが大きな特徴です。

職務経歴書の添削や面接対策も充実しており、営業経験のどの部分を強みとして打ち出すかを具体的にアドバイスしてもらえるため、未経験職種への転職でも選考を有利に進められます。

営業からの転職先を幅広く比較しながら、自分に合った職種・業界を見つけたい方はdodaへの登録を検討してみましょう。

マイナビ転職エージェント

マイナビ転職エージェントは、20代・30代の若手層の転職支援に強みを持つ転職エージェントです。

営業職からの転職でも、キャリアの棚卸しから丁寧にサポートしてくれます。

大手から中小まで幅広い求人を取り扱っており、営業出身者が活躍できる職種の提案にも強みがあります。

各業界に専任のアドバイザーがいるため、自分が興味を持つ分野について具体的なアドバイスを聞けるのもメリットです。

営業を辞めたい人によくある質問

営業を辞めたい人によくある質問をまとめました。

まとめ

営業を辞めたい気持ちは甘えではなく、適性と体調を客観視できれば営業以外のキャリアも十分有望な選択肢になります。

営業を辞めたいと感じる理由は、ノルマ・顧客対応・長時間労働・テレアポ・社内ハラスメントなど営業職特有の負担が複数重なっていることが多いです。

営業ができれば何でもできるという古い価値観に縛られず、自分の適性と現職環境を客観的に整理することで、納得感のある退職判断ができるでしょう。

辞めると決めたら、生活費の計算・キャリアプランの言語化・適性の見極めを済ませ、在職中から転職活動を進める動き方をおすすめします。

1人で進めるのが不安なら、リクルートエージェントやマイナビ転職エージェントなどの転職エージェントを活用し、退職理由の整理から面接対策までサポートを受けるのがおすすめです。