航空業界から転職におすすめの業界・職種7選！転職市場で評価される理由や注意点を解説

航空業界は、多くの人が憧れる華やかな業界として知られています。

しかし実際に働いてみると、体力的な負担や将来のキャリアへの不安など、さまざまな理由から転職を考える方も少なくありません。

シフト勤務による不規則な生活リズムや、限定的なスキル習得に悩む声も多く聞かれます。

一方で、航空業界で培ったコミュニケーション能力や顧客対応力は、多くの業界で高く評価されるスキルです。

本記事では、航空業界から転職したいと思う理由や、おすすめの転職先、転職を成功させる手順、注意点についてわかりやすく解説します。

航空業界から転職したいと思う理由とは？

航空業界で働く方が転職を考える理由には、いくつかの共通点があります。

業務のやりがいを感じながらも、働き方に課題を抱えるケースが多いようです。

ここでは、航空業界から転職したいと思う主な理由について詳しく見ていきましょう。

体力的にきついシフト勤務が続くから

航空業界では、航空機の発着時間に合わせて24時間体制での勤務が必要です。

早朝勤務や深夜勤務、不規則なシフトが続くことで、生活リズムが乱れやすくなります。

不規則な勤務のため、友人や家族との予定を合わせにくいという悩みを抱える方も多いでしょう。

年齢を重ねるにつれて体力的な限界を感じ、より規則的な働き方ができる職場への転職を検討する方がいます。

将来のキャリアに不安を感じるから

航空業界では、職種によってキャリアの見通しに差があります。

たとえば、パイロットや客室乗務員などの専門職は、年齢を重ねても業務内容が大きく変わらない傾向があり、キャリアアップの道筋が見えにくいと感じる方もいるようです。

一方で、総合職は部署異動やマネジメント職への昇進などキャリアの幅が広いものの、転勤や配置転換が多く、希望する分野で経験を積みにくいという課題もあります。

身につくスキルが限定的だと感じるから

航空業界では、各部門ごとに専門性の高い業務が求められるため、特定の職務に特化したスキルは身につきますが、業界横断で通用する汎用スキルが限定的と感じる方もいます。

例えば、運航管理や整備などそれぞれの職種で高度な知識や技術を習得できますが、マネジメントや企画といった汎用的なビジネススキルの習得機会は限られることがあります。

そのため、より幅広い業務経験やスキルを身につけ、キャリアの選択肢を広げたいと考えて転職を決意する社員も少なくありません。

人間関係のストレスが大きいから

航空業界では、チームで協力して業務を進める場面が多く、人間関係が業務の円滑さに直結します。

しかし、価値観や性格が合わない同僚がいる場合、日々のストレスが蓄積されていくこともあるでしょう。

特に閉鎖的な職場環境では、人間関係のトラブルが解決しにくく、精神的な負担が大きくなりがちです。

また、顧客からのクレーム対応や厳しい指摘を受けることも多く、そのストレスが人間関係にも影響を及ぼすケースがあります。

職場の人間関係を改善する努力をしても状況が変わらない場合、新しい環境で心機一転したいと考えるのは自然なことといえるでしょう。

航空業界からのキャリアチェンジにおすすめの転職先7選

航空業界で培った経験やスキルは、多くの業界で高く評価されます。

特に、コミュニケーション能力や顧客対応力、時間管理能力などは、さまざまな職種で活かせる強みです。

ここでは、航空業界からの転職におすすめの転職先を詳しく紹介します。

サービス業界（ホテル・旅行）

航空業界で身につけたホスピタリティ精神は、ホテルや旅行業界で大いに活かせます。

ホテルのフロント業務やコンシェルジュ、旅行会社のカウンター業務などは、航空業界での経験が直接的に評価される職種です。

顧客対応の丁寧さや臨機応変な対応力は、どちらの業界でも重視されるスキルといえるでしょう。

また、予約管理や顧客情報の取り扱いなど、共通する業務内容も多く、スムーズに転職できる可能性が高い業界です。

営業職

航空業界で培った高いコミュニケーション能力は、営業職でも大きな武器になります。

顧客との信頼関係を構築する力や、相手のニーズを的確に把握する能力は、営業活動の基本です。

また、プレッシャーの中で冷静に対応する力や、目標に向かって粘り強く取り組む姿勢も、営業職で評価されるでしょう。

営業職は、自分の努力次第で成果が給与に反映されやすく、インセンティブ制度を導入している企業も多くあります。

幅広い業界で募集があるため、自分の興味や適性に合った分野を選べる点も魅力です。

事務職

規則的な勤務時間とワークライフバランスを重視したい方には、事務職がおすすめです。

一般事務や営業事務、企業の受付など、さまざまな職種があり、未経験からでも挑戦しやすい分野といえるでしょう。

航空業界で身につけた正確な事務処理能力やマルチタスク能力は、事務職でも高く評価されます。

また、丁寧な電話対応やビジネスマナーも、職場で即戦力として活躍できるスキルです。

土日休みの規則的な生活リズムで働ける求人が多いため、プライベートの時間も確保しやすくなります。

受付・コンシェルジュ

企業の受付やコンシェルジュは、航空業界で磨いた接客スキルをそのまま活かせる職種です。

来客対応や電話応対、施設案内など、航空業界で経験してきた業務と共通する部分が多くあります。

笑顔での対応や丁寧な言葉遣い、臨機応変な対応力は、受付業務でも非常に重視されるスキルです。

特に、一流企業や商業施設などの受付・コンシェルジュ業務では、高いホスピタリティが求められるため、航空業界での経験が大きなアドバンテージになるでしょう。

また、英語力がある方は、外資系企業や国際的な施設での勤務も視野に入れられます。

マーケティング職

顧客のニーズを深く理解する力がある方は、マーケティング職への転職も検討してみてはいかがでしょうか。

航空業界で培った顧客視点や、サービス改善の経験は、マーケティング活動に活かせる貴重なスキルです。

市場調査やデータ分析、広告戦略の立案など、専門的な知識が必要な分野もありますが、未経験から学べる環境もあります。

なかでもデジタルマーケティングは成長分野であり、スキルを磨くことで将来的に幅広いキャリアの選択肢が広がります。

キャリアの幅を広げ、より戦略的な業務に挑戦したい方におすすめです。

英会話スクールの講師

航空業界で英語を使って業務をしてきた方は、その語学力を活かして英会話スクールの講師になる道もあります。

実践的な英会話スキルや、外国人とのコミュニケーション経験は、生徒に教える際の大きな強みになるでしょう。

また、航空業界での接客経験は、生徒一人ひとりに寄り添った丁寧な指導にも活かせます。

英会話スクールの講師は、シフト制ではあるものの、比較的規則的な勤務時間で働けることが多く、体力的な負担も軽減されます。

秘書・グループセクレタリー

経営層や管理職をサポートする秘書やグループセクレタリーも、航空業界からの転職先としておすすめです。

スケジュール管理や資料作成、来客対応など、細やかな気配りと的確な対応力が求められる職種です。

航空業界で培った時間管理能力やマルチタスク能力、丁寧なコミュニケーション力は、秘書業務に直結します。

また、英語力がある方は、外資系企業の秘書として活躍できる可能性も広がります。

専門性の高い職種であり、経験を積むことでキャリアアップも目指せる魅力的な選択肢です。

細やかなサポート業務にやりがいを感じる方にぴったりの職種です。

航空業界での経験が転職市場で評価される理由

航空業界での経験は、多くの企業から高く評価されます。

日々の業務を通じて身につけたスキルは、さまざまな業界で即戦力として活かせる強みです。

ここでは、航空業界での経験が転職市場で評価される具体的な理由を見ていきましょう。

高いコミュニケーション能力が身についているから

航空業界では、国内外のさまざまな顧客と日常的にコミュニケーションをとる機会があります。

文化や価値観が異なる相手に対しても、適切な言葉遣いや態度で接する能力は、多くの企業で重宝されるスキルです。

また、チームで協力して業務を進める場面も多く、円滑な情報共有や連携力も自然と身についています。

営業職や接客業、事務職など、人と関わる職種では特に高く評価されるでしょう。

クレーム対応の経験がある場合は、困難な状況でも冷静に対処できる力も備わっているはずです。

マルチタスクをこなす能力があるから

航空業界では、搭乗手続きや荷物対応、顧客からの問い合わせ対応など、複数の業務を同時並行で進める必要があります。

フライトの遅延やトラブルが発生した際には、さらに多くのタスクが発生し、優先順位をつけながら迅速に対応することが求められます。

こうした環境で培われたマルチタスク能力は、どの業界でも高く評価されるスキルといえるでしょう。

事務職や営業職、マーケティング職など、複数のプロジェクトを同時に進める必要がある職種では、即戦力として活躍できます。

効率的に業務を進める力は、生産性を重視する現代の企業にとって非常に魅力的な能力です。

時間管理能力に優れているから

航空機の発着時刻は分単位で管理されており、遅延は大きな影響を及ぼします。

そのため、航空業界で働く方は、常に時間を意識しながら正確に業務を進める習慣が身についています。

搭乗手続きや荷物の積み込み、緊急時の対応など、限られた時間内で確実に作業を完了させる力は、多くの職種で求められるスキルです。

プロジェクト管理が必要な職種や、納期が厳しい業界では、特に高く評価されるでしょう。

また、スケジュール調整や優先順位づけの能力も、秘書や事務職などで大いに活かせます。

ホスピタリティ精神が高いから

航空業界では、顧客満足度を最優先に考え、高品質なサービスを提供することが求められます。

相手の立場に立って考え、期待以上の対応を心がけるホスピタリティ精神は、日々の業務を通じて自然と磨かれています。

こうした姿勢は、接客業やサービス業はもちろん、営業職や事務職でも高く評価される要素です。

顧客や取引先との良好な関係を築くうえで、ホスピタリティ精神は欠かせない能力といえるでしょう。

また、社内でも同僚やチームメンバーへの配慮ができる人材として、信頼を得やすくなります。

人を大切にする姿勢は、どの職場でも重宝される普遍的な強みです。

語学力（特に英語力）があるから

航空業界では、外国人の顧客と英語でコミュニケーションをとる機会が多くあります。

日常会話だけでなく、専門的な用語を使った案内や緊急時の対応なども英語で行う必要があるため、実践的な語学力を身につけられる環境です。

グローバル化が進む現代では、英語力がある人材は多くの企業で求められています。

外資系企業や貿易関連の業界、ホテル業界などでは、航空業界で培った語学力が大きなアドバンテージになるでしょう。

また、英語以外の言語ができる方は、さらに活躍の場が広がります。

航空業界から転職する際の注意点

航空業界から転職する際には、いくつか注意すべきポイントがあります。

事前に理解しておくことで、転職活動をスムーズに進められるでしょう。

ここでは、転職を成功させるために押さえておきたい注意点を解説します。

未経験の職種へは20代〜30代前半のうちに転職する

多くの企業では、未経験者の採用は20代から30代前半までを対象としているケースが多く、年齢を重ねるほど即戦力が求められる傾向があります。

30代後半以降になると、これまでの実績や専門スキルが重視されるため、未経験分野への転職はハードルが高くなるでしょう。

新しい職種に挑戦したいと考えている方は、できるだけ早めに行動を起こすことをおすすめします。

若いうちであれば、ポテンシャルや意欲を評価してもらえる可能性が高くなります。

在職中に転職活動を進める

転職活動は、できる限り在職中に進めることをおすすめします。

収入が途絶えることなく、経済的に安定した状態で転職先を探せるため、焦らず納得のいく企業を選べるでしょう。

退職してから転職活動を始めると、貯蓄を取り崩しながら生活する必要があり、精神的な余裕も失われがちです。

その結果、条件面で妥協してしまい、入社後にミスマッチを感じるリスクも高まります。

在職中であれば、企業側からも計画的に転職活動を進めている人物として好印象を持たれやすくなります。

とはいえ、航空業界のように勤務時間が不規則な場合は、企業との連絡や面接日程の調整が難しいこともあるでしょう。

そんなときは、転職エージェントの担当者に間に入ってもらうことで、昼間の連絡対応やスケジュール調整を代行してもらえるため、スムーズに転職活動を進めやすくなります。

航空業界での経験を具体的にアピールする

航空業界での経験を転職先でどのように活かせるのか、具体的に伝えることが重要です。

抽象的な表現では、採用担当者に自分の強みが十分に伝わらない可能性があります。

たとえば、「コミュニケーション能力がある」と述べるだけでなく、「1日平均200名のお客様に対応し、クレーム発生率を前年比20％削減した」といった具体的な実績を示すと説得力が増します。

また、応募先の業務内容に合わせて、関連性の高い経験を選んでアピールすることも大切です。

事務職であれば正確な事務処理能力、営業職であれば顧客折衝力といったように、求められるスキルに合わせた自己PRを心がけましょう。

年収が下がる可能性も考慮する

未経験の職種や業界へ転職する場合、一時的に年収が下がる可能性があることを理解しておきましょう。

新しい分野では即戦力として評価されにくいため、給与条件が現職よりも低くなるケースは珍しくありません。

しかし、長期的な視点で考えれば、新しいスキルを身につけることで将来的な年収アップが期待できます。

専門性が高まるほど市場での評価が上がり、より好条件の転職や昇進につながるためです。

目先の年収だけにとらわれず、キャリア全体を見据えた判断が大切です。

転職前に、最低限必要な生活費を計算し、どの程度の年収であれば受け入れられるかを明確にしておきましょう。

経済的な準備をしっかり整えたうえで、納得のいく転職先を選ぶことをおすすめします。

航空業界から転職を成功させる手順

航空業界から転職を成功させるには、計画的な準備と段階的なアプローチが重要です。

転職活動を効率的に進めることで、希望する職種への転職確率を高められます。

ここでは、航空業界からの転職を成功させるための具体的な手順を解説します。

転職したい理由を明確にする

転職活動を始める前に、なぜ航空業界から転職したいのか理由を明確にしましょう。

給与面の不満なのか、シフト勤務の負担なのか、キャリアアップの希望なのか、転職理由によって選ぶべき職種や業界が変わってきます。

転職理由を具体的に書き出すことで、希望条件の優先順位も整理できます。

また、面接で転職理由を聞かれた際にも、明確な答えを用意しておけば説得力のある回答ができるでしょう。

たとえば「シフト勤務がつらい」は「より規則的な生活リズムで長く働きたい」に、「給与が低い」は「努力が正当に評価される環境で成長したい」といった形で、前向きな表現に変えましょう。

自己分析で強みとキャリアの方向性を整理する

航空業界で培ったスキルや経験を棚卸しすることで、自分の強みが見えてきます。

コミュニケーション能力、マルチタスク処理能力、時間管理能力など、航空業界で身につけた能力は多くの職種で活かせるでしょう。

語学力や接客経験も、転職市場では評価される重要なスキルといえます。

自己分析を通じて、今後どのようなキャリアを歩みたいのかも整理してみてください。

将来のキャリアビジョンが明確になれば、転職先選びの軸ができ、ミスマッチを防げます。

希望する業界・職種の情報収集を行う

転職したい業界や職種が定まったら、徹底的な情報収集が欠かせません。

業界の動向、求められるスキル、平均年収、働き方の特徴などを事前に調べておきましょう。

企業の採用サイトや業界ニュース、転職口コミサイトなどを活用すると、リアルな情報が得られます。

航空業界で身につけたスキルがどのように活かせるかも確認しまでしょう。

履歴書・職務経歴書を作成する

応募書類の準備は、転職活動において最も重要なステップの一つです。

履歴書では、志望動機や自己PRを通じて、航空業界での経験が転職先でどう活きるかを伝えましょう。

職務経歴書では、担当業務や実績を具体的に記載し、数値を使って成果を示すと説得力が増します。

未経験の職種に応募する場合は、転職動機と学ぶ意欲を強調することが大切です。

書類作成に不安がある場合は、転職エージェントの添削サービスを活用するのもおすすめですね。

転職エージェントに登録して求人を探す

転職エージェントに登録することで、自分では見つけられない求人に出会える可能性が広がります。

非公開求人の紹介や、業界に精通したアドバイザーからのサポートが受けられる点、が大きなメリットです。

複数の転職エージェントに登録しておくと、自分に合った求人を紹介してもらえ、より多くの選択肢から転職先を選べます。

書類選考・面接対策を進める

書類選考を通過したら、面接対策を入念に行いましょう。

企業研究を深め、志望動機や自己PR、転職理由を具体的に説明できるよう準備してください。

航空業界での経験を、応募先の業務にどう活かせるかを明確に伝えることが重要です。

想定質問への回答を事前に用意し、声に出して練習しておくと本番で落ち着いて話せます。

転職エージェントの模擬面接サービスを利用すれば、客観的なフィードバックももらえるでしょう。

航空業界からの転職におすすめの転職エージェント

航空業界から転職を成功させるには、転職エージェントの活用が効果的です。

専門のアドバイザーが書類添削や面接対策をサポートしてくれるため、転職活動を有利に進められるでしょう。

ここでは、航空業界からの転職におすすめの転職エージェントを紹介します。

JACリクルートメント

JACリクルートメントは、ハイクラス・ミドルクラス転職に強みを持つ転職エージェントです。

外資系企業や日系グローバル企業の求人が豊富で、航空業界で培った語学力や接客スキルを活かせる職種に出会えるでしょう。

コンサルタントは業界ごとに専門特化しており、航空業界からの転職事例に基づいた的確なアドバイスが受けられますよ。

書類添削や面接対策も丁寧にサポートしてくれるため、初めての転職でも安心して進められます。

年収アップやキャリアアップを目指す方に、JACリクルートメントは特におすすめといえるでしょう。

パソナキャリア

パソナキャリアは、丁寧なカウンセリングと手厚いサポートで高い評価を得ている転職エージェントです。

航空業界出身者の転職支援実績が豊富で、CAやグランドスタッフの経験を活かせる求人を多数保有していますよ。

特に女性の転職支援に力を入れており、ワークライフバランスを重視した働き方の提案もしてもらえるでしょう。

キャリアアドバイザーとの面談では、じっくり時間をかけて希望条件や不安を聞いてもらえます。

航空業界での経験を活かしながら、新しい環境でチャレンジしたい方にパソナキャリアはおすすめです。

ASSIGN

ASSIGNは、20代〜30代のハイクラス転職に特化した転職エージェントです。

コンサルティング業界やIT業界、金融業界の求人を豊富に取り扱っており、航空業界での経験を新しいフィールドで活かせるでしょう。

若手世代のキャリアアップを重視したサポートが特徴で、将来のキャリアプランまで見据えたアドバイスがもらえます。

航空業界で培ったコミュニケーション能力や問題解決能力を、より専門性の高い職種で活かしたい方におすすめです。

未経験の業界へのチャレンジでも、手厚い面接対策で自信を持って選考に臨めるでしょう。

航空業界からの転職でよくある質問

航空業界から転職を考える際、多くの方が同じような疑問や不安を抱えています。

ここでは、航空業界からの転職でよくある質問にお答えします。

まとめ

航空業界は、顧客対応や時間管理、マルチタスクなど多彩なスキルが身につく職場です。

しかし、給与水準やシフト勤務の負担、キャリアの限界を感じて転職を考える方も少なくありません。

航空業界で培った経験は、サービス業や営業職、事務職、マーケティング職など幅広い分野で活かせるでしょう。

転職を成功させるには、まず転職理由を明確にし、自己分析で強みを整理することが重要です。

希望する業界や職種の情報収集を丁寧に行い、履歴書や職務経歴書で航空業界での経験を具体的にアピールしましょう。

転職エージェントを活用すれば、非公開求人の紹介や書類添削、面接対策など手厚いサポートが受けられます。

在職中に転職活動を進めることで、経済的な不安なく納得のいく転職先を見つけられるでしょう。